About KotiCharge
Empowering a Greener Tomorrow with Innovative TurnKey EV Charging Solutions.
Päivitetty: 15.1.2025
1. Soveltamisala
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia Koticharge.com-verkkosivuston sekä KotiCharge-älypuhelinsovelluksen käyttäjiä. Käyttöehdot määrittelevät oikeudet ja velvollisuudet palvelun käyttöön liittyen.
Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, sinun ei tule käyttää edellämainittuja palveluitamme.
2. Palveluiden käyttö
KotiCharge tarjoaa sähköauton latauspalveluita operoimiensa latauspisteiden kautta. Palveluiden saatavuus voi vaihdella KotiChargesta riippumattomista syistä, joita ovat esimerkiksi verkkoyhteys, latauslaitteen toiminta sekä muut seikat.
3. Maksut
Voimassaolevat lataushinnat ovat näkyvissä KotiCharge-sovelluksessa.
Maksutapana sovelluksessa on käyttäjätiliin liitetty maksukortti, minkä lisäksi maksullisen lataustapahtuman voi aloittaa käyttäjätiliin liitetyllä RFID-kortilla. Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että kortilla on riittävästi katetta lataustapahtumien maksamista varten. KotiCharge voi tehdä käyttäjän maksukortilta katevarauksen.
Kaikkia sovelluksen sisäisiä maksutapahtumia hallinnoi Stripe, inc. KotiCharge ei tallenna käyttäjien maksukorttitietoja. Lataustapahtumien lisäksi kaikki maksut, kuten tyhjäkäynti- ja palvelumaksut, laskutetaan käyttäjän maksukortilta.
4. Käyttäjän vastuu
Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että ajoneuvo on yhteensopiva KotiChargen palveluiden kanssa.
Käyttäjän pitää myös tutustua sekä hyväksyä latausaseman hinnoittelu ennen lataustapahtuman aloittamista.
Palveluiden väärinkäyttö voi johtaa käyttäjätilin sulkemiseen.
5. Vastuut ja takuut
KotiCharge tarjoaa palvelut sellaisenaan, ilman takuuta niiden toimivuudesta tai virheettömyydestä. KotiCharge ei ole vastuussa mistään vahingoista, joita asiakkaalle voi sattua palveluiden käyttökatkoista, kolmannen osapuolen toimista tai väärinkäytöstä johtuen, paitsi silloin kun Suomen laki toisin määrää.
6. Pääsyn estäminen
KotiChargella on oikeus estää sellaisen käyttäjän pääsy palveluihin, joka ei toimi näiden käyttöehtojen mukaisesti, tai muuten vahingoittaa KotiChargea.
7. Tietosuoja
KotiChargen sovelluksessa ja verkkosivustolla sovelletaan KotiChargen tietosuojailmoitusta, jossa määritellään miten henkilötietoja käsitellään, tallennetaan, suojataan ja käytetään.
8. Riitojen ratkaisu
Käyttäjä on valvollinen tarvittaessa ottamaan yhteyttä KotiChargen asiakastukeen, mikä on ensisijainen kanava ristiriita- ja ongelmatilanteiden selvittämisessä. Mikäli ristiriitoihin ei löydetä ratkaisua, käsitellään ne ensisijaisesti Suomen tuomioistuimissa.
9. Sovellettava laki
Käyttöehdoissa ja palveluiden käytössä sovelletaan Suomen ja EU:n lakeja, asetuksia ja säädöksiä.
Jos sinulla on kysyttävää näihin käyttöehtoihin liittyen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@koticharge.com.