Tietosuojaseloste

Tervetuloa KotiChargelle! Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät mobiilisovellustamme tai muita palveluitamme (yhteisnimi ”sovellus”). Sovelluksen käyttö edellyttää, että hyväksyt tämän tietosuojailmoituksen ehdot.

Päivitetty 22.1.2025

1 Kerättävät tiedot

  • Henkilötiedot: Tiedot, jotka annat meille rekisteröitymisen yhteydessä tai muulloin, kuten nimi, sähköpostiosoite ja maksutiedot.
  • Käyttötiedot: Keräämme tietoa palveluidemme käytöstä. Näihin tietoihin kuuluvat mm. lataustiedot, latausten kesto, lataustapahtumat sekä muut lataukseen liittyvät käyttötiedot.
  • Laitetiedot: Tietoja laitteesta, jolla käytät palveluitamme. Näitä voivat olla esimerkiksi: malli, merkki, laitteen tyyppi, ohjelmistoversio sekä laitteen identiteetti.
  • Sijaintitiedot: Sinun luvallasi voimme käyttää sijaintitietojasi. Näitä tietoja tarvitaan joidenkin palveluiden toimintaa varten, kuten lähelläsi olevien latauspisteiden paikantamiseen.

2 Miten käytämme tietoja

Käytämme keräämiämme tietoja muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

  • Toimittaaksemme palvelut ja parantaaksemme niitä. Tietoja tarvitaan lisäksi mm. maksujen käsittelyyn ja käyttäjätilien hallintaan.
  • Varmistaaksemme sinulle henkilökohtaisen käyttökokemuksen ja tarjotaksemme personoitua sisältöä ja suosituksia.
  • Voimme tarvittaessa ottaa sinuun yhteyttä palveluiden käyttöön liittyen.
  • Käytämme tietoja, jotta voimme tarjota laadukasta asiakastukea.
  • Sovelluksen toiminnan ja käyttäjäkokemuksen kehittäminen.
  • Lainmukaiset velvoitteemme sekä oikeutemme.

3 Tietojen jakaminen

Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

  • Palveluntarjoajat: Voimme jakaa tietojasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, jotka varmistavat palveluidemme optimaalisen toiminnan (esimerkiksi maksupalveluntarjoaja).
  • Lainmukaiset velvoitteet: Voimme jakaa tietojasi, jos paikallinen lainsäädäntö tai viranomaiset vaativat sitä.
  • Muutokset liiketoiminnassa: Jos KotiCharge Oy -yritys tai sen osa myydään kokonaan tai osittain toiselle yritykselle.

4 Sinun valintasi

Voit korjata henkilö- ja tilitietojasi milloin tahansa KotiChargen sovelluksessa. Voit kieltää joidenkin tietojen keräämisen, mutta silloin jotkin sovelluksen toiminnot eivät ehkä toimi oikein. Jos saat meiltä viestintää, voit kieltää sen seuraamalla viestissä olevia ohjeita.

5 Turvallisuus

Käytämme aina kohtuullisia toimenpiteitä ja tietosuojaa tietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä.

6 Muutokset

Tähän tietosuojailmoitukseen voidaan tehdä tarvittaessa muutoksia. Ajankohtaisin versio muutoksineen löytyy aina tältä sivulta.

7 Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tähän tietosuojailmoitukseen liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@koticharge.com.

Jäikö kysyttävää tietosuojasta?

Katso UKK-osiomme tai ota yhteyttä tietosuojatiimiimme.

Valmiina tekemään latauksesta vaivatonta kaikille?

Taloyhtiöt ja yritykset eri puolilla Suomea luottavat KotiChargeen laskutuksen ja säästöjen hoidossa — ja kaikessa siltä väliltä.

Vaihto toiselta operaattorilta keskimäärin alle 10 minuutissa · Ei katkoja asukkaiden arkeen

35

paikkakuntaa Suomessa

500

latauskohdetta

2000

latauspistettä hallinnassa